《绩效那些事儿》
导语：月月谈绩效，年年说管理，可到底啥是绩效管理呢，乍一问有时候还真的说不出个子丑寅卯。《绩效那些事儿》不是要把“绩效管理”拉下神坛，更不是藐视、调侃这门管理科学，而是希望通过较为平实的语言与大家进行交流，一起将绩效管理里面的门道搞清楚，往小了说能明白为啥扣了绩效工资，往大了说咱也能给“2880”添好砖，加好瓦不是。得，《绩效那些事儿》就从这里开始了。
第一期什么是绩效管理
绩效管理（Performance Management）是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。
——某位大师
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效结果用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标以及战略的一种管理活动。绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理，是基于企业战略基础上的一种管理活动。
——另一位大师
以上省略N位大师的专业阐述，还是听听我们熟悉的那些人怎么聊这个事儿吧。
八戒：师傅，听说咱要搞什么绩效管理了？可有此事？
悟空和沙僧不言不语，但心里都明白，团队成立不久，目前工作开展的如火如荼，昌平项目，秦皇岛项目，博实的并购，五矿的收购项目等等，干的正起劲儿的时候。突然要搞绩效管理了，大家丈二和尚摸不着头脑，也正期待着师傅的答复。
唐僧笑道：八戒，数你心直口快，既然说开了，咱们就聊聊绩效管理这些事儿，打个比方，咱的目标是成为规模最大，效益最好，资产最优的国内一流水务企业。这就是组织的战略目标，今年需要完成的工作就是咱们的组织绩效。而组织绩效需要分配到咱们每个人身上，具体到每个人的工作就是个人绩效。
八戒：之前没有绩效，咱不也是天天加班，周周出差吗，谁也没掉过链子。有了这个有啥不同吗？
唐僧：想当初咱们，为师孤身一人，到现在咱们师徒4人，你们每个人的背景、经历都不同，如果没有明确组织目标咱们就早没有现在的我们了，大家都不知道加班、出差的意义在哪里，每个人的工作到底能为组织绩效创造多少价值这才是我们需要思考的。
沙僧：师傅，那个人绩效又是个啥？我过去后勤保障一肩挑，现在还不是也后勤保障一肩挑吗？
唐僧：个人绩效就是你一段时间干活的完成情况。从前你干的很卖力，前一段时间消沉了，我知道你发现干多干少都一样，累个半死也没有什么结果，天天被八戒调侃，被小妖怪奚落。现在不一样了，你的后勤保障是服务于组织目标的，没有你咱们怎么能顺利前行？你干得多自然有相应的表现评价，团队也会公平地衡量你的功绩，相信组织，绝不让老实人吃亏。
沙僧嘿嘿一笑，低下了头，明白自身工作在组织的价值了。
唐僧：所以绩效管理既明确了战略目标分解的结果，又是咱们个人体现自我价值工具，对大家可以说有百利而无一害呀。
八戒：师傅，俺这榆木脑子听不懂太多，你就告诉我，俺上个月出差了半个月算不算俺的绩效。
唐僧：不算。
八戒：俺加班加到子时算不算绩效？
唐僧：不算。
八戒：俺构思了一套污水处理方案？
吴用：也不算。
八戒：啊？师傅俺糊涂了，你说为啥不算？
师傅：哈哈哈，出差出了半个月连客户的面都没看见，原来客户已经出国了，没有做好功课，差旅费花了不少，没有效果；加班你是加了，但只是熬了夜，该出的报告一个字没出来；方案更是只停留在构思中，想的不错，但没有应用到现有的项目中，对现阶段的工作也没有指导意义。你说这怎么算绩效呢？绩效是过程+结果的体现，有过程但无结果不算绩效，有结果但无法支持目标甚至起到反作用，更不是绩效管理所倡导的呀。
像悟空这次去昌平，直接中标，项目公司成立指日可待。像沙僧，这次办公室装修和搬家过程中，节约了数万元，多快好省地完成了工作，这些才都是绩效啊！。
悟空、八戒、沙僧微微点了一下头，如释重负地开始聊上家常了。。。西行团队的绩效管理之路才刚刚开始。
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